Muebles BL actualmente es generadora de 150 empleos directos y 100 indirectos aportando al mejoramiento de la calidad de vida de las familias colombianas. Muebles BL se dedica a la fabricación y comercialización de muebles de madera para el hogar y a la venta de reconocidas marcas de electrodomésticos en sus almacenes.
AGENTE CALL CENTER
Publicado por: MUEBLES BL
Publicado: Hace 4 horas
Área profesional: Call center, telemercadeo, BPO y afines
Salario: $ 1.423.500
Destrezas y conocimientos: Atención al cliente, facilidad para lograr acuerdos, manejo de Excel intermedio.
Fecha de contratación: En 3 días
Número de vacantes: 1
Tipo de contrato: Contrato de trabajo a término indefinido
Tipo de trabajo: Presencial
Jornada de trabajo: Tiempo completo
Horario de trabajo: 8:00 am a 5:00 pm H. legales
Ubicación: risaralda, dosquebradas
Descripción de la oferta
¿Te apasiona brindar un excelente servicio al cliente? Únete a nuestro equipo dinámico como Agente Call Center, donde tendrás la oportunidad de desarrollar tus habilidades en atención al cliente y gestión de cobros.
Responsabilidades principales:
- Gestionar la cartera asignada mediante análisis propio y realizar cobros telefónicos efectivos.
- Atender y resolver PQR (Preguntas, Quejas y Reclamos) de los clientes, garantizando su satisfacción.
- Colaborar con el equipo para alcanzar los objetivos establecidos y mejorar continuamente los procesos.
Beneficios ofrecidos:
- Salario.
- Contrato a término indefinido, brindando estabilidad laboral.
- Oportunidades de desarrollo profesional en un ambiente colaborativo.
Si cuentas con un mínimo de 12 meses de experiencia en call center, comercial o financiero, especialmente en campañas de cobro telefónico, ¡te queremos en nuestro equipo!
Requisitos
Experiencia relacionada: 12 meses de experiencia
Educación básica secundaria: bachiller
Licencia de conducción: No se requiere