Somos un aliado estratégico en la recuperación integral de cartera prejurídica y jurídica a nivel nacional, brindándole a nuestros clientes una tranquilidad financiera a través de un modelo eficiente de gestión, con el respaldo de una infraestructura tecnológica y un equipo de trabajo idóneo, generando un valor diferencial a clientes, empleados y accionistas.
Asesor de Cobranza - Cartera Castigada
Publicado por: ASESORIAS Y COBRANZAS EJECUTIVAS GRUPO ASECOB S.A.S.
Publicado: Hace 3 horas
Área profesional: Call center, telemercadeo, BPO y afines
Salario: $ 1.750.905
Destrezas y conocimientos: Manejo efectivo de herramientas ofimáticas, gestión simultánea de canales de contacto (llamadas y WhatsApp). Técnicas de negociación y recuperación de cartera. Cumplimiento de guiones (speech) y protocolos de cobranza. Manejo adecuado de bases de datos y actualización de información.
Fecha de contratación: En 1 semana
Número de vacantes: 1
Tipo de contrato: Contrato de trabajo a término fijo
Tipo de trabajo: Presencial
Jornada de trabajo: Tiempo completo
Horario de trabajo: Lunes a viernes 8:00 am a 5:00 pm, sábados 8:00 am a 12:00 pm (dos sábados al mes de 8:00 am a 3:00 pm).
Ubicación: risaralda, pereira
Descripción de la oferta
Se requiere personal con experiencia mínima de seis meses cobrando obligaciones en mora (cartera castigada o vigente), a través de canales telefónicos y digitales. Debe ser una persona orientada al cumplimiento de metas, con alta capacidad de negociación, manejo de objeciones y habilidades para lograr cierres efectivos de acuerdos de pago.
Gestionar la recuperación de cartera en mora, realizar seguimiento continuo a los deudores, negociar efectivamente alternativas de pago, registrar información en el sistema, mantener una comunicación respetuosa, cumplir con los indicadores de gestión establecidos.
Salario mínimo, todas las prestaciones de ley, contrato directo con la empresa, comisiones sin techo prestacionales, auxilio funerario y bonos.
Requisitos
Experiencia relacionada: 6 meses de experiencia
Bachillerato: bachiller
Técnico: técnico en asistencia administrativa
Español: C2
Licencia de conducción: No se requiere